Hafied Cangara berpendapat bahwa komunikasi massa adalah salah satu dari jenis komunikasi yang memiliki perbedaan secara signifikan dengan bentuk-bentuk komunikasi lainnya. Komunikasi massa memiliki pesan yang terbuka kepada khalayak ramai yang variatif, seperti perbedaan dari sisi usia, suku, agama, pekerjaan maupun kebutuhan. Memiliki perbedaan yang signifikan dengan jenis komunikasi lainnya, berikut adalah karakteristik komunikasi massa untuk membedakannya dengan jenis komunikasi lain. Komunikator yang terlembaga. Komunikasi massa memiliki karakteristik berupa komunikator dalam komunikasi massa dapat bergerak dalam organisasi yang kompleks tetapi memiliki sifat melembaga. Lembaga dari penyampai pesan komunikasi massa tersebut menyampaikan pesannya melalui beragam media massa, seperti surat kabar, internet, radio, televisi, buku, majalah dan lain sebagainya. Pesan yang disampaikan memiliki sifat yang umum. Berbeda dengan jenis komunikasi antar individu atau pribadi, pesan yang disampaikan melalui komunikasi massa memiliki sifat yang umum. Sehingga, pesan tersebut tidak hanya ditujukan kepada satu individu atau beberapa individu saja dan tidak bersifat pribadi. Komunikasi massa menyampaikan pesan yang umum dan ditujukan kepada khalayak umum secara luas. Oleh karena itu, proses dari komunikasi massa pun berjalan dengan terbuka. Hal tersebut dapat terjadi, karena komunikan dari komunikasi massa tersebar di berbagai tempat, selain itu pesan yang disampaikan pun mengandung berita serta memiliki unsur fakta yang bersifat penting dan menarik untuk seluruh kalangan masyarakat dari berbagai lapisan. Komunikan dari komunikasi massa bersifat heterogen dan anonym. Dari pengertian komunikasi massa menurut para ahli, dapat diketahui bahwa beberapa ahli berpendapat komunikasi massa memiliki salah satu ciri yang sama yaitu komunikannya bersifat heterogen serta anonim. Komunikan atau penerima informasi dalam komunikasi massa memiliki sifat heterogen dan anonim. Hal ini dikarenakan, komunikasi massa menyampaikan pesan dari komunikator dengan cara umum kepada seluruh masyarakat atau khalayak umum, dengan kondisi masyarakat yang variatif dan tidak mengenal satu sama lainnya. Tanpa membedakan jenis kelamin, usia, adat, budaya, ras, strata sosial dan lainnya pesan komunikasi massa disampaikan kepada khalayak umum dan secara terbuka. Memiliki sifat serempak. Komunikasi massa menurut Effendy memiliki karakteristik sifat yang serempak. Komunikasi massa disampaikan kepada banyak orang, khalayak umum dengan jumlah individu yang sangat banyak dan komunikan dalam jarak jauh. Pesan yang disampaikan menggunakan media massa secara serempak dan cepat. Pesan yang disampaikan bersifat satu arah. Karakteristik kelima dari komunikasi massa adalah memiliki sifat satu arah. Artinya, komunikasi massa tersebut terjadi antara komunikan dan komunikator secara langsung akan tetapi komunikator maupun komunikan tidak saling bertemu satu sama lain dan tidak dapat merespon pesan yang disampaikan secara langsung. Bersifat satu arah, komunikator pada komunikasi massa yang memiliki kendali komunikasinya. Terjadi delayed feedback atau umpan balik yang diberikan tertunda. Karakteristik dari komunikasi massa yang keenam ini berhubungan dengan karakteristik kelima. Karena komunikan dan komunikator tidak berkomunikasi secara langsung dan komunikasi bersifat satu arah, maka umpan balik atau feedbacknya pun akan tertunda. Komunikan maupun komunikator dalam komunikasi massa tidak mengetahui reaksi dari khalayak umum, ketika pesan tersebut disampaikan. Sehingga terjadilah feedback delayed pada komunikasi massa Secara umum, itulah keenam karakteristik dari komunikasi massa. Namun, beberapa ahli pun turut mengemukakan pendapat mengenai karakteristik dari komunikasi massa. Berikut karakteristik komunikasi massa yang membedakan komunikasi massa dari jenis komunikasi lainnya menurut para ahli. William R Rivers, dkk. Karakteristik dari komunikasi massa adalah sebagai berikut: Berjalan satu arah. Terjadi proses antara seleksi media untuk memilih khalayak sebagai komunikan. Dapat menjangkau khalayak luas dari berbagai lapisan masyarakat. Membidik atau menyasar komunikan tertentu dengan segmentasi yang diinginkan oleh komunikator. Dilakukan oleh suatu institusi sosial seperti lembaga pers serta media maupun masyarakat saling memberikan pengaruh dan interaksi dari komunikasi massa. Mc Quail. Komunikasi massa memiliki lima karakteristik adalah sebagai berikut : Sumber dari komunikasi bukan hanya pada satu orang saja, melainkan ikut melibatkan organisasi formal, sender atau pengirim pesena seringkali adalah seorang komunikator profesional yang ahli dalam bidangnya. Pesan yang disampaikan melalui komunikasi massa dapat beragam, mudah diperkirakan, dapat diproses, melalui standarisai, diperbanyak dan menjadi produk komoditi yang memiliki nilai tukar berharga. Penerima dari pesan komunikasi massa adalah bagian dari khalayak luas. Komunikasi massa mencakup kontak yang sifatnya serentak antara satu pengirim dengan banyak penerima pesan. Michael W Gamble dan Teri Kwal Gamble. Komunikasi massa memiliki karakteristik sebagai berikut : Dalam komunikasi massa, komunikator dapat mengandalkan peralatan-peralatan modern untuk dapat menyebarkan maupun memancarkan pesan dengan cepat kepada khalayak umum dan disebarkan melalui media massa. Komunikator dalam komunikasi massa dapat menyebarkan pesan dengan maksud mencoba mendapatkan beraga, pengertian atau perhatian dari jutaan orang yang tidak saling mengenal satu sama lain. Pesan yang disampaikan melalui komunikasi massa adalah milik publik. Artinya bahwa pesan tersebut mudah didapatkan dan dapat diterima oleh siapa saja. Komunikator dalam komunikasi massa umumnya adalah organisasi formal contohnya seperti organisasi, jaringan kelompok tertentu, perkumpulan dan lain sebagainya. Komunikator juga tidak berasal dari seseorang atau individu, tetapi dari sesuatu yang memiliki sifat lebih besar seperti lembaga. Komunikasi massa dikontrol oleh sejumlah orang atau disebut sebagai gatekeeper untuk mengontrol suatu pesan sebelum pesan tersebut akan disebarkan kepada khalayak ramai. Gatekeeper dapat berupa seseorang yang bekerja sebagai editor maupun redaksi. Dalam komunikasi massa, umpan balik memiliki sifat tertunda. Umpan balik tertunda tersebut disebabkan karena komunikasi massa disampaikan melalui media massa yang berbeda dengan jenis komunikasi lainnya. Sebab, komunikasi massa dilakukan tidak secara langsung. Elizabeth Noelle Neuman. Komunikasi massa ada empat karakteristik pokok adalah sebagai berikut : Komunikasi massa memiliki sifat tidak langsung ketika pesan disampaikan kepada komunikan. Komunikasi massa memiliki karakteristik sifat satu arah. Komunikasi massa memiliki karakteristik yang terbuka dan pesan yang disampaikan tidak tertutup. Komunikasi massa memiliki karakteristik berupa publik yang secara geografis tersebar di mana saja (dHa) Sumber : Materi : https://www.gramedia.com/literasi/komunikasi-massa/ Gambar : https://romeltea.com/pengertian-komunikasi-massa/